Základní údaje
Prodávající
MEGA SYSTEM spol.sr.o.
Obchodní 36
Most - velebudice
434 01
Jsme plátci DPH.
IČO:44222343
DIČ:CZ44222343
Číslo účtu pro bezhotovostní platby:
Na emaily odpovídáme co nejdříve, v pracovní dny nejdéle však do 24 hodin.
Identifikace a ceny zboží:
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce.
Název zboží a popis se musí shodovat s oficiálními názvy a popisy zboží. Veškeré ceny zboží jsou uváděny včetně DPH v Kč. Nákup se provádí prostřednictvím zaslání objednávky na e-mailu info@skrinky-zrcadla.cz dopravu si můžete zvolit sami.
Objednávky
Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Elektronická objednávka je platná jestliže jsou vyplněny veškeré požadované údaje.
Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, vzniklé odesláním objednávky se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři jako dodací adresa.
Objednávky lze realizovat pouze prostřednictvím e-mailu info@skrinky-zrcadla.cz
V případě dotazů nás kontaktujte na telefonu +420602410037.
Odstoupení od návrhu kupní smlouvy (objednávky) ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že kupujícím jsou v objednávce zadány neúplné údaje nebo údaje neodpovídající skutečnosti, dále v případě, že objednané zboží již není skladem a že z webových stránek nebyl stažen.
V souladu s § 53 odst. 4 a 7 občanského zákoníku má zákazník možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nepoškozené, nepoužité, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.). Součástí musí být doklad o koupi. Zboží zasílejte doporučeně na naši adresu, na Vaše náklady. Doporučujeme zboží pojistit (neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám) nebo vrátit osobně.
Při splnění výše uvedených podmínek Vám peníze za zboží s odečtením dopravného zašleme na Váš účet a to nejpozději do 30ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží se termín vrácení peněz posouvá do doby dodání chybějícího zboží nebo odečtení chybějícího dílu z ceny.
Výměna zboží
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží sevšemi visačkami vyměníme za jiný druh v době 10 dnů od odeslání zboží. Prosím zkontaktujte nás a domluvíme se s Vámi na dalším postupu.
Vyměňované zboží nám neposílejte na dobirku, v takovém případě nebude převzato. Zboží nám zašlete na Vaše náklady.My Vám Vaše nové vybrané zboží zašleme okamžitě jak bude naskladněno, v případě nutného doplatku Vás poprosíme o převod tohoto doplatku na náš účet.
Doprava a úhrady zboží:
Pro doručení vaší zásilky využíváme služeb spedičního dopravce PPL, Radiálka a Česká Pošta, který Vám doveze zboží až do domu nebo na poštu.
O odeslání zásilky vás předem informujeme e-mailem, pokud vám zboží není doručeno v následujících 3 pracovních dnech, obraťe se prosím na nás. Uvádějte prosím adresu, kde se zdržujete přes den. U platby převodem z účtu odesíláme zboží po připsání celkové částky na náš účet, vyčkejte na naši výzvu k zaplacení. V případě volby způsobu úhrady dobírkou je úhrada zboží realizována v hotovosti při převzetí zboží.
Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží zkontrolovat, zda zásilka není poškozena. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je kupující povinen zkontrolovat stav výrobku a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce a informovat prodávajícího. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce.
Ceny dopravy:
převodem předem na účet dle ceníku pošty a jinak 200,- Kč
dobírkou 250,- Kč
Při zavážení zboží se může stát, že při cestě může být více kupujících, pak je cena 0,-.
Při objednání budete předem vyrozuměni, že takováto situace nastala.
osobní převzetí
převodem předem na účet 0,- Kč
v hotovosti 0,- Kč
Balné 30,- Kč
Při objednávce nad 3.000, - Kč je poštovné a balné zdarma! Platí pouze pro platbu předem.
Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne e-mailového potvrzení o připravenosti zboží. V případě, že zboží je skladem, zavazuje se prodávající jej vyexpedovat do 2 pracovních dnů ode dne připsání peněz na účet. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
Ochrana osobních dat
Ve smyslu zákona č.101/2000 Sb. se e-shop Skrinky-zrcadla.cz zavazuje, že svěřená osobní data, která nám zákazník poskytne budou využívány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Nebudou poskytnuty třetím osobám a ani jinak zneužity. Budeme uchovávat osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních dat z databáze bez udání důvodu.
Reklamační a záruční podmínky
Záruka se nevztahuje zejména na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.
Záruka poskytovaná při prodeji zboží činí 24 měsíců ode dne nákupu zboží a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Zjištěné vady k reklamaci oznamte e-mailem na info@skrinky-zrcadla.cz nebo telefonicky a naskenujte případně pošlete na adresu společnosti doklad o zakoupení.
Zboží nám zašlete na vlastní náklady. Reklamované zboží nám neposílejte na dobirku, v takovém případe nebude převzato.
Pro rychlejší vyřízení uveďte druh zboží; důvod reklamace, datum objednávky.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace. Budeme Vás průběžně informovat o dalším postupu řešení reklamace.
V případě vrácení peněz Vám vrátíme celkovou částku mínus poštovné.